OELAMASI, kupang-media.net | Wakil Bupati Kupang, Aurum Titu Eki, melakukan kunjungan mendadak ke Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispenduk Capil) Kabupaten Kupang, Rabu (21/5).
Kunjungan ini bertujuan memperbarui foto KTP miliknya sekaligus memantau perkembangan pelayanan pasca-teguran dari Bupati Kupang, Yosef Lede, beberapa waktu lalu.
Aurum menyebut foto lamanya di KTP masih menggunakan seragam SMA sehingga perlu diperbarui. Namun, lebih dari itu, ia ingin memastikan perubahan nyata terjadi di tubuh Dispenduk Capil pasca-kritik yang dilontarkan Bupati.
“Pelayanan mulai menunjukkan perbaikan, tapi masih banyak yang perlu dibenahi. Saya akan terus pantau,” tegas Aurum. Ia juga mengingatkan masyarakat untuk menghindari percaloan dan langsung mengurus sendiri dokumen kependudukan.
Wabup juga mengonfirmasi adanya laporan warga terkait sikap kurang ramah pegawai. Ia sudah memberikan teguran dan menegaskan tidak akan segan memberikan sanksi jika kejadian serupa terulang.
Masyarakat diimbau memanfaatkan layanan pengaduan “LAPOR KAKA BUPATI” untuk menyampaikan keluhan terkait pelayanan publik.